I. Suspension of YunExpress Japan Logistics Routes

Recently, due to increased compliance inspections by Japanese Customs, YunExpress Logistics shipments to Japan have been significantly affected. To avoid impacting your logistics timeliness, YunExpress Logistics (Japan direction) will suspend services on February 27, 2025. The initial estimated suspension period is one week (the exact time is subject to system notifications).

The specific suspended logistics routes are as follows:

● YunExpress clothing Registered Air Mail

● YunExpress Air Cargo (Batteries)

● YunExpress Air Cargo (General)

During the suspension period, for parcels destined for Japan, we recommend using the following alternative logistics routes to ensure your goods are delivered smoothly:

● SAGAWA Air (General)

● SAGAWA Air Mail（Batteries）

● EUB-HZ

● EMS Preferential Line-HZ

II. Emergency Handling of YunExpress Japan Logistics Parcels

1.  Parcels undergoing customs clearance/already shipped in transit:

BuckyDrop is actively communicating with YunExpress Logistics to assist in submitting product compliance documents and expedite customs clearance. We will closely monitor the progress of order parcels delayed due to this customs inspection, and you can obtain the latest updates on your logistics parcels in BuckyDrop.

2.  Parcels originally planned to use YunExpress Logistics:

Please manually switch to other Japan replacement routes as soon as possible to avoid impacting your delivery timeliness.

Please follow the above alternative solutions and adjust your shipping plan accordingly, selecting appropriate replacement routes. We will closely monitor the recovery of YunExpress Japan routes and notify you immediately. In the meantime, we are actively expanding more logistics routes to ensure service stability.

If you have any questions, please feel free to contact our customer service team or your dedicated account manager.

We understand the inconvenience this service suspension may cause and sincerely apologize. The BuckyDrop team is committed to providing you with the best logistics solutions.

Thank you for your understanding and support!

雲途日本向け物流サービス一時停止のお知らせと対応策について

一、雲途日本向け物流ルートの一時停止

最近、日本税関によるコンプライアンス検査の強化により、雲途物流から日本向けに発送される荷物に広範囲な影響が出ております。お客様の配送スケジュールに影響を与えることを避けるため、雲途物流（日本向け）は2025年2月27日にサービスを一時停止いたします。一時停止期間は1週間と見込まれます（正確な時間はシステム通知によります）。

一時停止となる具体的な物流ルートは以下の通りです。

● 雲途アパレル専用ライン（書留）

● 雲途航空速達ライン（バッテリー付き）

● 雲途航空速達ライン（一般貨物）

サービス一時停止期間中、日本向け荷物については、お客様の貨物が確実に配達されるよう、以下の代替物流ルートをご利用いただくことをお勧めします。

● 佐川航空小包（一般貨物）

● 佐川航空小包（バッテリー付き）

● EUB-HZ

● EMS特恵-HZ

二、雲途日本向け物流荷物の緊急対応について

1.  通関検査中／発送済み輸送中の荷物:

BuckyDropは現在、雲途物流業者と緊密に連絡を取り合い、商品のコンプライアンス資料の提出を支援し、税関検査の迅速な通過を促進しています。今回の税関検査による遅延が発生した注文荷物については、今後の進捗状況を注視してまいります。お客様は管理画面で追跡の最新状況をご確認いただけます。

2.  雲途物流を利用する予定だった荷物:

発送時間に影響が出ないよう、お早めに他の日本向け代替ルートへの手動で切り替えをお願いいたします。

上記の対応策に従って発送計画を調整し、適切な代替ルートを選択してください。雲途日本ルートの復旧状況を注視し、最新情報を速やかにお知らせいたします。また、サービスの安定性を確保するため、より多くの物流ルートの拡大に努めております。

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまたは専属のカスタマーマネージャーまでお問い合わせください。

今回のサービス一時停止により、お客様にご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。BuckyDropチームは、お客様に最高の物流ソリューションを提供できるよう尽力いたします。

ご理解とご支援に深く感謝申し上げます。